Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes - novo libro
2000, ISBN: 9783824472321
Kartoniert, 260 Seiten, 203mm x 133mm x 15mm, Sprache(n): ger Die Qualität von Dienstleistungen spielt im Wettbewerb um den Kunden eine wichtige Rolle. Für das Dienstleistungsmarketing st… mais…
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Die Qualität von Dienstleistungen spielt im Wettbewerb um den Kunden eine wichtige Rolle. Für das Dienstleistungsmarketing stellt sich damit verstärkt die Frage nach ihrer Operationalisie… mais…
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Dirk Forberger entwickelt einen Ansatz zur Operationalisierung und Messung der Dienstleistungsqualität, der sowohl die kognitiven als auch die emotionalen Determinanten der Qualitätswahrn… mais…
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*Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität* - Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes. Auflage 2000 / Taschenbuch für 54.99 € / Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, W… mais…
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Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität - Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes - Livro de bolso
2000, ISBN: 9783824472321
[ED: Taschenbuch], [PU: Deutscher Universitätsverlag], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 203x133 mm, 240, [GW: 340g], 2000
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2000, ISBN: 9783824472321
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[ED: Taschenbuch], [PU: Deutscher Universitätsverlag], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 203x133 mm, 240, [GW: 340g], 2000
Dados bibliográficos do melhor livro correspondente
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Número ISBN: |
Dados detalhados do livro - Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität
EAN (ISBN-13): 9783824472321
ISBN (ISBN-10): 3824472325
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2000
Editor/Editora: Deutscher Universitätsverlag
Livro na base de dados desde 2007-10-16T21:08:17+01:00 (Lisbon)
Página de detalhes modificada pela última vez em 2024-01-10T12:59:23+00:00 (Lisbon)
Número ISBN/EAN: 3824472325
Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-8244-7232-5, 978-3-8244-7232-1
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: forberger, dirk, forberg
Título do livro: innovationsmanagement, determinanten, der, und, emotionale entwicklung, messkonzepte
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