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Customer Equity - Fokus Kundenwert - Ist jeder Kunde König? - Livro de bolso

2008, ISBN: 9783639052220

[ED: Taschenbuch / Paperback], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Das Grundprinzip des Wirtschaftens in Unternehmen ist schon immer das Planen, Steuern, Kontrollieren, Erhalten und Ausbauen von… mais…

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Freitag, M: Customer Equity
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Freitag, M: Customer Equity - novo libro

ISBN: 9783639052220

Das Grundprinzip des Wirtschaftens in Unternehmen ist schon immer das Planen, Steuern, Kontrollieren, Erhalten und Ausbauen von Werten. Der Kunde und die Geschäftsbeziehung mit ihm werden… mais…

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Customer Equity - Livro de bolso

2013

ISBN: 9783639052220

Erscheinungsdatum: 24.10.2013, Medium: Taschenbuch, Einband: Kartoniert / Broschiert, Titel: Customer Equity, Titelzusatz: Fokus Kundenwert - Ist jeder Kunde König?, Autor: Freitag, Micha… mais…

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Customer Equity
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9783639052220


Das Grundprinzip des Wirtschaftens in Unternehmen ist schon immer das Planen, Steuern, Kontrollieren, Erhalten und Ausbauen von Werten. Der Kunde und die Geschäftsbeziehung mit ihm werden oft jedoch nicht als entscheidender Unternehmenswert verstanden und deshalb auch nicht so behandelt. Allerdings sind es gerade gute Geschäfts- beziehungen mit Kunden die den Erfolg eines Unternehmens meist erst ermöglichen. Ohne Kunden kann kein Unternehmen langfristig überleben, denn jedes Unternehmen lebt vom Verkauf und damit von seinen Kunden. Unternehmen müssen daher ihre Kunden verstehen, managen und sie als essentiellen Unternehmenswert begreifen. Das Buch beschäftigt sich detailirt mit der schwierigen Frage wie auch zusätzliche Nutzenpotenziale des Kunden bei der Bewertung miteinbezogen werden können, um den Kundenwert möglichst vollständig abzubilden. Dazu wird ein Kundenwert-Index vorgestellt sowie einige Verfahren um dies zu ermöglichen. Der Customer Equity Ansatz ist mehr als eine reine Marketingtheorie, sondern eine neue Form der Unternehmensphilosophie. Er verbindet die Kundenorientierung mit der Wertorientierung und bietet damit die Grundlage für ein rentables Wachstum.

Dados detalhados do livro - Customer Equity


EAN (ISBN-13): 9783639052220
ISBN (ISBN-10): 3639052226
Livro de bolso
Ano de publicação: 2008
Editor/Editora: VDM Verlag Dr. Müller
196 Páginas
Peso: 0,308 kg
Língua: ger/Deutsch

Livro na base de dados desde 2009-01-16T15:50:25+00:00 (Lisbon)
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Número ISBN/EAN: 9783639052220

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-639-05222-6, 978-3-639-05222-0
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: freitag
Título do livro: fokus kunde, könig und könig, der kunde ist könig, jeder ist, freitag

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