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Kunden zu Fans machen : Markenloyalität in virtuellen Brand-Communities. Reihe: Marketing ; Bd. 45 - Huber, Frank, Stefanie Regier und Patrick Kissel
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Huber, Frank, Stefanie Regier und Patrick Kissel:

Kunden zu Fans machen : Markenloyalität in virtuellen Brand-Communities. Reihe: Marketing ; Bd. 45 - primeira edição

2009, ISBN: 3899368525

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[EAN: 9783899368529], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Lohmar ; Köln : Eul], MARKENPOLITIK ; MARKENTREUE BRAND COMMUNITY KAUFVERHALTEN, MANAGEMENT, XIV, 157 S. ; Der Erhaltungszustand … mais…

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Kunden zu Fans machen : Markenloyalität in virtuellen Brand-Communities. Reihe: Marketing ; Bd. 45 - livro usado

2009, ISBN: 3899368525

1. Aufl. Broschiert XIV, 157 S. ; Broschiert Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild led… mais…

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Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing) - primeira edição

2009

ISBN: 9783899368529

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Josef Eul Verlag, Taschenbuch, Auflage: 1, 158 Seiten, Publiziert: 2009-10-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 603835, Recht, Kategorien, Bücher, Online-Marketing, E-Business… mais…

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Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing) - primeira edição

2009, ISBN: 9783899368529

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Kunden zu Fans machen - novo libro

2009, ISBN: 3899368525

Kartoniert / Broschiert, mit Schutzumschlag 11, [PU:Josef Eul Verlag GmbH; Eul, Josef, Verlag GmbH]

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing)

Mit stark zunehmender Dynamik bilden sich im Internet Meinungen, Präferenzen, Kritiken und Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen. Die Verbraucher entwickeln sich von passiven Konsumenten zu Mitwirkenden: Es bilden sich Brand Communities besonders loyaler und leidenschaftlicher Konsumenten, die einen bedeutenden Einfluss auf das Kaufverhalten anderer Verbraucher nehmen. Für das unternehmerische Marketing gestaltet sich in diesem Zusammenhang die Frage nach adäquaten Instrumenten zur langfristigen Steigerung der Kundenloyalität oft schwierig. Vor diesem Hintergrund gelten Brand Communities im Internet als eine zukunftsweisende Strategie zur Kundenbindung.Die Autoren beschreiben zunächst Funktionsweisen der Brand Communities und untersuchen die Relevanz dieses Phänomens für das Marketing der Unternehmen. In einer empirischen Studie im Bereich der Computer- und Unterhaltungselektronik wird im Anschluss die Relevanz von Brand Communities für das Kaufverhalten und die Markenloyalität belegt. Die Resultate bestätigen die Wirkung der identifizierten Einflussgrößen Einstellung zur Marke, Markenvertrauen und Weiterempfehlungsverhalten sowie die "Gruppenkomponenten" Subjektive Norm und Gemeinschaftsgefühl auf die Kaufabsicht und die Markenloyalität.Aufbauend auf den gewonnenen Ergebnissen, leiten die Autoren konkrete Empfehlungen zur effektiven Nutzung von Brand Communities für die Marketingpraxis ab.

Dados detalhados do livro - Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing)


EAN (ISBN-13): 9783899368529
ISBN (ISBN-10): 3899368525
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2009
Editor/Editora: Josef Eul Verlag
176 Páginas
Peso: 0,256 kg
Língua: ger/Deutsch

Livro na base de dados desde 2008-06-16T11:07:51+01:00 (Lisbon)
Página de detalhes modificada pela última vez em 2023-10-26T13:37:48+01:00 (Lisbon)
Número ISBN/EAN: 9783899368529

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-89936-852-5, 978-3-89936-852-9
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: josef huber, kissel, patrick kiss, frank, stefanie, regie
Título do livro: frank josef, brand, kunden fans


Dados da editora

Autor: Frank Huber; Stefanie Regier; Patrick Kissel
Título: Marketing; Kunden zu Fans machen - Markenloyalität in virtuellen Brand Communities
Editora: Josef Eul Verlag
158 Páginas
Ano de publicação: 2009-10-04
Peso: 0,272 kg
Língua: Alemão
48,00 € (DE)
49,40 € (AT)
79,50 CHF (CH)
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BC; PB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Betriebswirtschaft und Management; Brand Communities; Kundenloyalität; Internet; Markenloyalität; Msrkenmanagement; Kaufverhalten

Mit stark zunehmender Dynamik bilden sich im Internet Meinungen, Präferenzen, Kritiken und Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen. Die Verbraucher entwickeln sich von passiven Konsumenten zu Mitwirkenden: Es bilden sich Brand Communities besonders loyaler und leidenschaftlicher Konsumenten, die einen bedeutenden Einfluss auf das Kaufverhalten anderer Verbraucher nehmen. Für das unternehmerische Marketing gestaltet sich in diesem Zusammenhang die Frage nach adäquaten Instrumenten zur langfristigen Steigerung der Kundenloyalität oft schwierig. Vor diesem Hintergrund gelten Brand Communities im Internet als eine zukunftsweisende Strategie zur Kundenbindung. Die Autoren beschreiben zunächst Funktionsweisen der Brand Communities und untersuchen die Relevanz dieses Phänomens für das Marketing der Unternehmen. In einer empirischen Studie im Bereich der Computer- und Unterhaltungselektronik wird im Anschluss die Relevanz von Brand Communities für das Kaufverhalten und die Markenloyalität belegt. Die Resultate bestätigen die Wirkung der identifizierten Einflussgrößen Einstellung zur Marke, Markenvertrauen und Weiterempfehlungsverhalten sowie die „Gruppenkomponenten“ Subjektive Norm und Gemeinschaftsgefühl auf die Kaufabsicht und die Markenloyalität. Aufbauend auf den gewonnenen Ergebnissen, leiten die Autoren konkrete Empfehlungen zur effektiven Nutzung von Brand Communities für die Marketingpraxis ab.

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